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中小企業視頻會議系統采購 如何把握關鍵

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中小企業視頻會議系統采購 如何把握關鍵

發布日期:2021-10-06 00:00 來源:http://www.zwyszx.com 點擊:

    隨著企業規模發展壯大,人員和分支機構增多,不可避免的產生了許多“成長的煩惱”,比如:企業管理問題、溝通問題、效率問題、成本浪費問題等。溝通在企業運營中占據非常重要的地位,傳統的遠程溝通方式無非采用電話聯系或者出差兩種。電話會議雖然可以及時迅速的溝通,但因其具有不可視的局限性,遇到需要邊展示產品和資料邊溝通的情況就不得不派人出差。往往為了參加一個小時的會議需要花費2天以上的外出行程,伴隨產生的是高額的差旅費用,增加了企業的運營成本。雖然頻繁的出差也能解決大部分問題,但極大的延長了決策周期,在殘酷的商場,落后競爭對手一秒可能損失的就不僅僅只是金錢了。如何提高溝通質量與效率成了企業領導者必須考慮的事情。
    針對企業的溝通難題,遠程視頻會議系統應需而生,但是很多中小企業在采購視頻會議產品缺不重視,沒有講視頻會議真正的應用起來。但實際上,視頻會議系統的“使用頻度”,恰恰是衡量系統采購是否成功的關鍵指標。
    “有些企業采購的視頻會議系統會成為‘擺設’”,國際排名前三的SIP話機和知名統一通信產品供應商億聯的一位銷售經理向筆者表示,“大部分中小企業首次采購統一通信類產品都會遇到這類問題”。
    中小企業視頻會議系統利用率低的情形主要分成三類:第一是,這些企業原有的治理流程與新系統融合困難;第二是這些企業的人員,在異地溝通上習慣了松散而傳統的組織方式;第三是有些中小企業自身本不需要高頻度的溝通會議。中小企業在視頻會議系統應用中存在的這些問題,往往是大型會議系統擁有者和供應商所難以體會的。
    例如,華為、寶利通等企業為政府和大型國企提供的視頻會議系統,幾乎是一個“強迫型應用市場”。一方面,政府的主要工作都是“事務”性的,政府機關分支機構多、地域廣、部門工作分工細膩、銜接環節眾多,需要溝通的事務也就更多;另一方面,開會幾乎是政府部門的常態工作——“就像古代的皇帝每天都上早朝一樣”,億聯如此解釋這種“強迫型”的需求市場。
    但是,對于中小企業,往往沒有內部的那么多條條框框,很多企業“事務”組織比較不健全,企業活動經常是以“項目為中心”,而非政府或者大型國企那類“以部門分工協調”為主。中小企業單一項目團隊的內在決定權一般都很大。團隊內部解決不了的問題,通常不是協調問題,而是高層的決策問題:都需要老總來親自定奪和拍板。

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